Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh

1. Hỗ trợ công tác bán hàng:

– Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ

– Đặt hàng nhập khẩu và mua hàng trong nước theo kế hoạch kinh doanh

– Hỗ trợ Product Leaders và Supplier Champion thu thập thông tin liên quan

– Theo dõi, quản lý tồn kho để cập nhật kịp thời cho Sales và định kỳ thông báo tình trạng tồn kho cho khách hàng

– Liên hệ với nhóm khách hàng được phân công để lấy đơn hàng và kế hoạch đặt hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng

– Hỗ trợ xử lý đơn hàng trả lại – nếu có

2. Quản lý hàng mẫu gửi khách hàng và các trung tâm kiểm định chất lượng:

– Chuẩn bị mẫu làm kiểm nghiệm định kỳ sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng và gửi đề nghị công bố chất lượng sản phẩm lần đầu phát triển

– Hỗ trợ các công việc liên quan đến hàng mẫu cho Sales (mẫu prototype lab, xin mẫu, làm thủ tục…)

3. Chuẩn bị hồ sơ, chứng từ hàng hóa (CA, CO, Halal, Spec, CBCL…) và cung cấp thông tin phục vụ hợp đồng mua bán khi có yêu cầu

4. Phân tích số liệu thị trường

5. Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu và các nghiệp vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

– Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng

– Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các công ty phân phối/thương mại về nguyên liệu

– Kinh nghiệm làm việc với phần mềm ERP

– Sử dụng thành thạo Excel, có khả năng trình bày báo cáo PowerPoint hoặc Power BI là một lợi thế

– Tiếng Anh tốt

– Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề