VI 
EN
1. Nhiệm vụ chính (Key Accountabilities):
– Chịu trách nhiệm phát triển dự án mảng sữa nước, sữa chua, sữa bột cho khách hàng
– Chịu trách nhiệm phát triển sản phẩm mới của nhà cung cấp chiến lược theo định hướng công ty
– Thiết lập và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
– Nắm vững thông tin, xu hướng thị trường
2. Mô tả công việc chi tiết (Detail Job responsibilities):
– Lập kế hoạch phát triển dự án của khách hàng phụ trách theo tháng, quý và năm, bao gồm:
• Lập kế hoạch bán hàng, dự báo xu hướng doanh thu/ lợi nhuận của từng khách hàng, và kế hoạch chăm sóc khách hàng
• Lập kế hoạch phát triển mở rộng sản phẩm/ giải pháp
• Cung cấp chứng từ, theo dõi kết quả kiểm theo yêu cầu khách hàng
• Liên lạc và phối hợp giữa khách hàng và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thu thập thông tin và phản hồi thắc mắc hoặc cập nhật về sản phẩm kịp thời: tiêu chuẩn chất lượng, đặc tính kỹ thuật, luật lệ ban hành có liên quan, tiến độ giao hàng, v.v.
– Phối hợp với các phòng ban liên quan để tìm kiếm và tư vấn giải pháp về sản phẩm dựa trên chiến lược phát triển của khách hàng, dựa trên thông tin thị trường về đối thủ cạnh tranh
– Trao đổi, cập nhật thông tin với khách hàng về xu hướng và kế hoạch phát triển sản phẩm
– Hàng ngày, thực hiện các tác nghiệp kinh doanh: phối hợp tổ chức workshop, thiết lập và duy trì quan hệ với khách hàng, mở rộng danh mục sản phẩm mới, cập nhật thông tin đối thủ
– Tham dự các hội thảo của nhà cung cấp nhằm cập nhật thông tin về kỹ thuật sản phẩm và xu hướng thị trường
– Báo cáo tình hình kinh doanh (tháng/ quý/ bán niên/ thường niên), phát triển khách hàng mới và kế hoạch hoạt động chăm sóc khách hàng cho giai đoạn kế tiếp
– Báo cáo cập nhật thị trường theo yêu cầu của Trưởng phòng kinh doanh/Giám đốc Thương mại và Ban Giám đốc hoặc các phòng/ ban khác
– Cập nhật hệ thống về tiến độ dự án, theo dõi doanh số và tồn kho các nhóm hàng được giao.
– Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý
